吃顿人均800+的米其林闽菜,原本是想体验“闽菜天花板”的精致,结果一口咬到带鱼线的鱼钩——最近上海这位消费者的经历,把“遇外滩”这家知名餐厅推上了话题中心。
据消费者反映,事发当天和朋友在遇外滩新天地店聚餐,点了招牌菜“老菜脯蒸彩眉鱼”。刚夹起一筷子鱼,嘴里突然传来尖锐的硌触感,吐出来一看,竟是一枚带着半截鱼线的鱼钩,“当时舌头都麻了,差点没划破口腔”。好好的聚餐氛围瞬间僵住,光处理这事就耗了近两个小时。
好在餐厅的处理还算及时:确认问题后,直接免掉了这桌6000多元的总餐费,负责人也反复道歉。1月4日,遇外滩工作人员回应记者时说,师傅们得知此事也很意外,“彩眉鱼本身个头小,可能是清洗时没注意到鱼嘴部位的鱼钩,我们确实有疏忽,已经在查食材处理的环节了”。
作为上海高端闽菜的代表,遇外滩的“含金量”其实不低——连续多年拿米其林一星,2025年还评上了黑珍珠二钻,人均839元的消费,不少人冲着“能吃的闽菜文化”去打卡。可这次的“鱼钩事件”,让不少网友对“高端餐厅的安全底线”打了问号。
网友们的讨论里,观点分成了几派:有人替消费者糟心,“花这么多钱吃个惊吓,免单是基本操作”;有人质疑餐厅管理,“连鱼里的鱼钩都漏检,高端餐厅的厨房标准呢?”;也有网友稍显理性,“彩眉鱼确实小,说不定是供货商处理时没弄干净,餐厅可能是无心之失”。
其实不管是人均几十的小馆,还是人均几百的星级店,“吃着放心”都是最基础的需求。就像有网友说的:“米其林评的是味道和服务,不是‘不会吃出异物’的保证——可连最基本的食品安全都没守住,再精致的摆盘也没用。”
目前餐厅已经启动内部排查,从食材采购到厨房清洗流程逐一核对。对“遇外滩”来说,挽回口碑的关键,从来不是墙上的星星或钻级,而是把“洗干净鱼”这种“小事”重新装进心里——毕竟,食客愿意为品质买单,更愿意为“安心”回头。